MyCollages (6)
Просить прощения — важный социальный навык, который помогает восстановить отношения и укрепить доверие между людьми. Но иногда попросить прощение продуктивно не удаётся, и чаще всего это происходит, когда в процессе извинения есть больше эгоизма, нежели действительного становления на сторону обиженной стороны. Материал расскажет о пяти важных составляющих извинения, которое должны помочь восстановить отношения.
1. Признание неправоты
Специальный извинительный танец Я БЫЛ НЕ ПРАВ из фильма БЛАГИЕ ЗНАМЕНИЯ.
Первое, что нужно сделать, — признать, что вы сделали что-то неправильно. Это показывает ваше понимание ситуации и искренность намерений. Вы в буквальном смысле должны начать вашу извинительную речь с этих слов. Даже если ваше прегрешение незначительно, но есть факт обиды человека на вас, вы должны начать с того, что были неправы хотя бы даже в том, что не смогли найти подходящих слов для высказывания своей позиции.
2. Искренность
Искренность крайне важна.
Если вы не будете извиняться искренне, то вас и не простят. Такая вот «сермяжная правда жизни» по Ильфу и Петрову. Если вы фальшивите, чуткий человек не простит вас. Лживые извинения унижают и вас, и того, кого вы обидели. Если вы хотите вернуть отношения с человеком, это уже значит то, что вы искренни в этом стремлении.
3. Объяснение причины
Объяснение причины - уже полдела.
Что бы вы ни сказали и ни сделали, что вызвало обиду у другого, вы должны достаточно многословно объяснить, почему вы это сделали и сказали. Это поможет другому человеку лучше понять вашу позицию и мотивы. Если обиженный собеседник не хлопнул перед вами дверью и готов выслушать ваши доводы, не беспокойтесь о том, чтобы потратить чуть больше его времени, но как можно более подробно поясните, почему вы сделали то, что обидело.
4. Предложение исправить ситуацию
Озвучьте обиженной стороне реалистичные и выполнимые конкретные шаги, которые вы готовы предпринять прямо сейчас, чтобы исправить ситуацию.
Озвучьте обиженной стороне реалистичные и выполнимые конкретные шаги, которые вы готовы предпринять прямо сейчас, чтобы исправить ситуацию. Это не должно быть что-то эфемерное вроде «я достану для тебя с неба звезду», а должно быть что-то конкретное вроде «я беру кредит на съёмное жильё и мы съезжаем от мамы, которая обидела тебя вчера». Думаем, этот условный пример понятен.
5. Обещание о неповторении, которое станет единственным
Обещание должно стать единственным.
Если муж напивается и каждый раз говорит жене, что это больше не повторится, рассыпаясь в извинениях, стоят ли выеденного яйца такие извинения? Разумеется, мы не будем говорить сейчас о нашей условной жене, которая на сто процентов сама виновата в том, что не уходит от маргинала, но пример, нам кажется, понятен. Ваше обещание, что это не повторится, должно быть первым и последним. И вы должны убедить в первую очередь самого себя в этом.
А вот интересное видео с нашего канала «5 откровенно странных штуковин из СССР, о назначении которых сегодня догадается не каждый»
На Novate.Ru также есть очень интересный материал о том, почему мы часто «наступаем на те же грабли», а именно снова и снова повторяем поступки, которые причинили в прошлом нам вред.
