Пользователи нового флагмана Samsung модели Galaxy S23 Ultra начали массово жаловаться в сетях на дефект смартфона. Владельцы этого гаджета рассказывают, что когда аппарат выключен на его краях можно заметть артефакты – словно защитное стекло отслаивается от матрицы.

Один из пользователей Твиттера написал: «Либо у смартфона какие-то серьезные проблемы с контролем качества первой партии, либо я просто самый невезучий человек». Его жалобу поддержали и другие пользователи. При этом стоит отметить, что этот флагманский аппарат является самым дорогим нескладным смартфоном в линейке Samsung и стоит около 1,2 тыс. долларов.

Представитель компании-производителя отреагировал на критику и заявил, что артефакты на экране нельзя называть дефектом. По его словам, подобная ситуация возникает в процессе прессования стекла, когда обеспечивается пыленепроницаемость и гидроизоляция. В свою очередь журналисты поддержали пользователей и парировали, что у флагманского гаджета за 1,2 тыс. долларов не может быть подобных проколов.

И нужно отметить, что это не единственная проблема данной модели. Пользователи жалуются также и на проблему с подключением к беспроводной сети при использовании Wi-Fi 6. У многих пользователей при попытке подключения отображается стандартное сообщение «Подключено, без доступа к интернету».

Эксперты отмечают, что проблема это не новая, и на некоторых гаджетах она наблюдается практически на «выходе из коробки». И никакой закономерности определить невозможно – из 2 одновременно приобретённых смартфонов проблема была обнаружена лишь у одного.

По информации пользователей обнаруженная проблема наблюдается с разными сетями и роутерами, как при пользовании дома, так и в офисах или в общественных сетях. Таким образом проблема точно в телефоне.

Не так давно Samsung выпустил первое обновление для флагманского аппарата, но если с его помощью и удаётся устранить проблему, то далеко не всегда. Пока же эксперты рекомендуют во избежание проблемы использовать иные стандарты подключения к Wi-Fi. Например, Wi-Fi 5.

Справедливости ради стоит отметить, что ранее известный блогер тестировал новый телефон на прочность и заявил, что Galaxy S23 Ultra выдержал испытание огнем и проверку на сгибание.

Понравилась эта новость? Подпишись на нас в соцсетях!