18.10.2020 17:58
Желание заработать любыми способами порой толкает человека на сомнительные авантюры, в которых страдают другие люди. Жертвы таких «предприимчивых» деятелей иногда теряют большие деньги. Одной из жертв стал житель Санкт-Петербурга, который компьютерному мастеру заплатил 370 000 рублей.
Ремонт компьютерной техники хоть и может быть достаточно дорогостоящим, но подобная сумма поражает своими размерами. По информации, предоставленной следствием, компьютерный мастер воспользовался незнанием клиентом технической стороны дела и его состоянием, чтобы «накрутить» ценник за выполненные работы. Житель Петербурга нашёл этого мастера по объявлению и даже не подумал о том, чтобы заключать с ним контракт на проведение работ. Пришедший мастер без заключённого контракта выполнил работы и потребовал за них весьма круглую сумму. Неизвестно, чем руководствовался клиент при оплате такого ценника. Вполне вероятно, что дело всё в том самом «беспомощном состоянии», о котором говорится в полученной от следствия информации. В отношении компьютерного мастера возбудили уголовное дело по факту мошенничества.
В этом конкретном случае редким и исключительным является только сумма, практика же обирания клиентов «мастерами» стала уже обычным делом. Недобросовестные «специалисты» делают деньги на людях, которые крайне плохо разбираются в компьютерах и не представляют себе, как именно вести себя в подобных ситуациях. Между тем, чтобы не попасться на подобную удочку, совершенно необязательно иметь широкие познания в компьютерной технике. Вполне достаточно следовать элементарным правилам.
Цена. Обман клиента чаще всего начинается именно с ценника. Услуги на ремонт компьютерной техники ничем не отличаются от любых других, каждая имеет свою цену. При этом цена всегда должна быть фиксированной и не зависеть от погоды за окном или настроения мастера. Каждый, кто оказывает услуги по ремонту или настройке компьютерной техники, должен иметь прейскурант с фиксированными ценами. Предлог «от» уместен только в случае, если мастер пытается обрисовать степень бедствия с компьютером, но не может применяться к конкретным работам. Средний уровень цен на услуги всегда можно уточнить у конкурентов, благо их очень много.
Договор. Любые работы сопровождает договор, он является физическим олицетворением степени ответственности мастера за работы, которые тот выполнит. Без него проблематично будет доказать даже факт проведения работ, не говоря уже об их качестве. То же касается и оплаты – наличие чека или подписанной квитанции обязательно, а ещё лучше плачивать по безналичному расчёту.
Перечень работ. Обязательно наличие перечня работ с указанной ценой за каждую, это позволит клиенту определиться с итоговой стоимостью. Основная задача клиента в этом случае – получить фиксированную сумму, от которой нельзя будет просто так отойти. Если от мастера последуют уверения, что этого сделать невозможно, и цена будет ясна только после ремонта, то мастера скорее всего придётся сменить. В большинстве случаев диагностика точно указывает на проблему в течение нескольких минут. Иногда поломку сразу найти поломку сложно, поэтому лучше всего ремонтировать компьютер у специалистов, работающих в большом сервисном центре. Они смогут при необходимости забрать компьютер к себе, чтобы определить неисправность.
Не всё, что сломалось, нужно ремонтировать. Ремонт материнских плат и видеокарт целесообразен, если они очень дорогие и принадлежат топовому ценовому сегменту. В противном случае ремонт может стоить более половины, если не дороже, цены новых комплектующих. Если хоть кто-то может оказать помощь в выборе комплектующих для замены, включая знакомых в третьем колене, приходящему специалисту в этом вопросе лучше не доверять.
Усвоив простые правила, можно легко избежать появления подобных ситуаций. На данный момент нечистых на руку специалистов достаточно много, поэтому человеку, плохо разбирающемуся в компьютерах, принять элементарные меры предосторожности будет нелишним.
Понравилась эта новость? Подпишись на нас в соцсетях!