MHS Union — это международная организация, которая выводит медицинский сектор на новый уровень. Главный офис компании расположен в Германии (г.Ремаген), а ее филиалы работают по всему миру. Задачи MHS Union заключаются в том, чтобы повысить качество работы медицинских учреждений и предоставить пациентам доступ к первоклассному медицинскому сервису.

MHS Union объединяет два подразделения:

1. MHS Academy — организация, занимающаяся консультированием, обучением и сертификацией больниц.
2. MHS Agency — сеть медицинских агентств, которая отвечает за качественное медицинское обслуживание пациентов.

MHS Academy — улучшение работы медицинских учреждений

MHS Academy изучила принципы работы медицинских учреждений по всему миру и пришла к выводу, что клиники имеют различные представления о качественном обслуживании. Этот факт натолкнул экспертов Академии на мысль о необходимости создания единых международных стандартов качества для медицинских учреждений. В качестве эталона были взяты стандарты качества лучших клиник мира, таких как медицинский комплекс Седарс-Синай в США, клиника Шарите в Германии и пр.

MHS Academy знает, как вывести клинику на уровень «Excellence». При этом переход на новую ступень может быть не связан со значительными денежными затратами. В большинстве случаев достаточно изменить принципы обслуживания пациентов, определить ведущую специализацию клиники, усовершенствовать работу департамента по контролю качества.

MHS Academy оказывает такие услуги:

• Проведение аудита клиники с целью выявления слабых сторон и конкурентных преимуществ.
• Предоставление рекомендаций по оптимизации работы клиники.
• Проведение обучения персонала.
• Проведение сертификации клиники.

MHS Agency — на страже интересов пациента

Многие жители СНГ хотели бы лечиться за рубежом. Но они на это не решаются, поскольку боятся ошибиться с выбором клиники, получить низкий уровень сервиса, потерять деньги. В такой ситуации целесообразней доверить организацию лечения медицинскому агентству.

MHS Agency сотрудничает только с ведущими зарубежными клиниками. Агентство тщательно подбирает медицинские учреждения, основываясь на анализе данных из ежегодных отчетов и отзывов пациентов. Сотрудники MHS Agency порекомендуют клиенту именно ту клинику, которая максимально соответствует его потребностям.

MHS Agency всегда представляет интересы пациента, а не клиники. Главная цель Агентства — обеспечить максимальный комфорт и безопасность пациентов.

Кроме того, MHS Agency предлагает клиентам такие услуги:

• Организация заочного консультирования у врача.
• Запись на очный прием к специалисту.
• Перевод медицинских документов.
• Сопровождение переводчиком-координатором.
• Контроль финансовых вопросов.
• Оформление медицинской страховки.
• Решение организационных вопросов (подбор авиабилетов, бронирование отеля, предоставление трансфера).

С помощью MHS Agency каждый пациент получает доступ к медицинскому обслуживанию уровня «Excellence».

Понравилась эта новость? Подпишись на нас в соцсетях!