Как быть в такой ситуации? /Фото: minsknews.by.
Даже лучший водитель не застрахован от того, чтобы не стать участником ДТП. И как показывает практика, подавляющее большинство людей, оказавшихся в такой ситуации, теряются. А ведь именно первые 15 минут после аварии особенно важных. От них зависит не только перспектива денежной компенсации, но тяжесть ответственности, что может лечь на плечи водителя.
1. Включить эмоции – включить холодный рассудок
Сначала – успокоиться. /Фото: favoritschool.ru.
Многие из тех, кто попадает в ДТП (особенно впервые), сразу же теряются и начинают действовать на эмоциях. Подобное поведение никогда не заканчивается ничем хорошим и только усложняет и без того непростую ситуацию. А главное, сокращает вероятность получения страховых выплат в будущем. Поэтому первое, что нужно сделать став участником ДТП, – это остановиться, выключить эмоции и включить холодный рассудок. Это наш нулевой шаг на пути к нормализации ситуации.
2. Обеспечение безопасности: делаем место аварии и себя заметными
Серьёзная ситуация. /Фото: m.barneos22.ru.
Первое, что следует незамедлительно сделать после ДТП, – это остановить транспортное средство и обеспечить безопасность. Сразу же включите аварийную ситуацию и постарайтесь оценить сложившуюся вокруг ситуацию. Теперь нужно покинуть автомобиль и установить аварийный знак, но прежде, чем покинуть салон, в обязательном порядке натяните на себя светоотражающий жилет. При установке аварийного знака важно помнить, что в случае ДТП в пределах населённого пункта знак устанавливается не менее, чем в 15 метрах от авто. Если ДТП за пределами населённого пункта – минимальная дистанция установки вырастает до 30 метров.
Важно: прежде чем покинуть салон автомобиля, убедитесь в безопасности совершаемых действий, дабы не попасть под колёса несущейся следом машины!
3. Поиск пострадавших
Проблемы все решаются. /Фото: uslugi.yandex.ru.
После того, как место ДТП было «подсвечено» для других участников движения при помощи знака и светоотражающего жилета, отправляйтесь на поиски пострадавших. Следует выяснить, что с пассажирами и водителем другого транспортного средства или средств, ставших участниками аварии. То же самое касается и пешеходов, если они оказались участниками в происшествия. Если пострадавшие есть, незамедлительно вызываем скорую помощь (103) или экстренную линию (112). Если вы обучены первой помощи, окажите её пострадавшим до приезда медиков. Кроме того, помните о том, что скорая помощь вызывается ВСЕГДА вне зависимости от состояния участников ДТП и собственной оценки самочувствия пострадавшим. Оценку последствиям может и должен давать исключительно квалифицированный медицинский сотрудник.
Важно: ни в коем случае не пытайтесь перемещать тяжело пострадавших людей без ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ необходимости. Есть много травм при которых любое неправильное движение способно привести к ещё более тяжёлым последствиям или даже гибели человека.
4. Оформление ДТП
Главное не паниковать. /Фото: mlyn.by.
Когда жизни участников аварии не будет прямой угрозы следует заняться оформление ДТП. Придётся установить виновного и потерпевшего, число участников, ущерб автомобилям и окружающим объектам. Здесь есть три подхода: простой, быстрый, компромиссный.
Простой способ – вызов аварийного комиссара. Подойдёт для тех, кто попадает в ДТП впервые или боится ошибок в оформлении документов и фиксации обстоятельств аварии. Специалистов такого рода сегодня предлагают многие профильные платформы, а также страховые компании. При этом не стоит слепо надеяться на комиссара. И речь здесь идёт даже о каких-то злых намерениях. Как и все мы, комиссар – живой человек. А потому обязательно проверяйте предоставленные на подпись бумаги!
Быстрый способ – европротокол. Самый простой и быстрый способ «разрулить» недоразумение. Правда, прибегнуть к нему можно лишь в строго определённых ситуациях: в ДТП участвует только 2 авто, у обоих автомобилистов есть ОСАГО, в ДТП не была повреждена инфраструктура, размер понесённого ущерба вписывается в установленные лимиты, а главное – нет пострадавших. Само собой, оформлять по европротоколу в рамках ОСАГО аварию получится только на территории Российской Федерации. Заполнять европротокол можно как в традиционном, так и в электронном виде. Ещё один важный нюанс – участники ДТП не имеют разногласий в вопросе «виновник-пострадавший». Заполнить протокол можно на «Госуслугах» или «Помощнике ОСАГО»
Компромиссный способ – вызов сотрудников полиции. Если авария не подпадает под условия заполнения европротокола, то придётся вызывать ГИБДД. Собственно, это универсальное решение для большинства ДТП. Звоним напрямую в полицию по 102 или в единый центр на 112. При вызове наряда обязательно опишите во всех деталях ситуацию и упомяните о пострадавших (если таковые имеются).
5. Фиксация и обмен данными
Ошибки могут дорого стоять. /Фото: rbk.ru.
Последнее по списку, но не по значению. Обязательно зафиксируйте на фото и видео все делали ДТП. Снимите номера участников ДТП. Обменяйтесь контактами, информацией удостоверений и полисов страховки. При фото и видеофиксации снимайте не только ТС, но и другое повреждённое имущество (в т.ч государственное). Обязательно сделайте несколько снимков общего плана. До регистрации обстоятельств инцидента ни в коем случае не передвигайте транспортное средство! Да, ПДД требуют убрать транспортные средства, ставшие преградой. Но делать это следует только после надлежащей фиксации всех обстоятельств произошедшего. Когда все вопросы на дороге будет закончены, обратитесь за помощью в страховую компанию.
В продолжение темы читайте про 6 важных навыков, которым не обучают в автошколах: без них никак.
